合同报价

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ВОЗМЕЗДНЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ МУЗЫКАЛЬНОГО ИСКУССТВА

город Москва

«01» мая 2026 года

Индивидуальный предприниматель Васильева Елена Евгеньевна, ОГРНИП: 326774600266920, ИНН: 772177285222, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому «Клиент», заключить настоящий Договор-оферту на оказание возмездных услуг в сфере музыкального искусства (далее – «Договор»).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этого Договора-оферты, становится Клиентом (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

В связи с вышеизложенным внимательно прочитайте текст данного Договора, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг и совершения действий, необходимых для акцепта.

术语和定义：

Акцепт	полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора, осуществленное способами, установленными п. 2.3. Договора.
Верификация Клиента	комплекс действий, направленных на идентификацию Клиента как лица, совершившего акцепт Договора и получившего право на получение Услуг в соответствии с избранным Тарифом.
Время Исполнителя	Московское время (UTC+3).
Договор, настоящий Договор	публичное предложение (Оферта) любому физическому лицу заключить настоящий Договор на оказание услуг на условиях, изложенных ниже.
Заявка	заполненная Клиентом (или уполномоченным представителем Клиента) на Сайте Исполнителя, в социальных сетях или по месту оказания Услуг форма, содержащая данные Клиента и выбор Услуг/Тарифа.
Клиент (Заказчик)	физическое лицо, которое приобрело право на получение Услуг в порядке, предусмотренном настоящим Договором, подтвержденное получением электронного уведомления. Для целей исполнения обязательств по Договору Клиентом считается то лицо, которое акцептовало Договор, либо третье лицо, которому лицо, акцептовавшее Договор, передало право на получение Услуг (с учетом положений п.2.5 ниже). Если Услуги получает несовершеннолетний, Клиентом считается его родитель или законный представитель, акцептовавший Оферту.
Период оказания Услуг (срок действия абонемента)	период времени, устанавливаемый Тарифом (абонементом), в течение которого у Клиента сохраняется право на получение Услуг.
Персональные данные Клиента	информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации Клиенту, предоставляемая им самостоятельно при оформлении Заявки или в процессе пользования Услугами.
Плата	размер вознаграждения Исполнителя за предоставление Клиенту права на получение Услуг. Размер и порядок ее внесения определяется Тарифом.
Сайт	интернет-сайт, принадлежащий Исполнителю, расположенный по адресу: https://vgroove.ru/
Тариф (Абонемент)	стандартизированные условия оказания услуг и их стоимость, являющиеся Приложением №1 к настоящему Договору, предусматривающие срок, количество, формат занятий и детализированный порядок их оказания.
Услуги	комплекс действий Исполнителя, направленных на передачу Клиенту знаний, умений и навыков в области музыкального искусства, а именно проведение групповых и индивидуальных занятий (уроков) по игре на барабанах, гитаре и вокалу, включая следующие элементы: проведение занятия преподавателем по утвержденной методике, предоставление учебных материалов (по усмотрению Исполнителя), рекомендации по самостоятельной практике, обратная связь по результатам занятия. Услуги оказываются в целях личного развития, досуга и не являются образовательной деятельностью, подлежащей лицензированию в соответствии с законодательством РФ.
Формат оказания Услуг	способ проведения занятия, определяемый Исполнителем: офлайн (в помещении по адресу: г. Москва, Сущевский вал, д. 10А, стр. 1), онлайн (посредством видеосвязи в специализированных приложениях), смешанный или в форме предоставления доступа к записи занятия в личном кабинете (по отдельным тарифам).

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

2.1. Настоящий Договор определяет условия и порядок оказания Исполнителем Клиенту Услуг в сфере музыкального искусства, их оплаты, права и обязанности Сторон, а также ответственность Сторон.
2.2. Неотъемлемой частью Договора является Приложение №1 «Тарифы и Условия оказания услуг» в редакции, действующей на момент Акцепта (оплаты) Клиентом. Новая редакция Приложения №1, размещаемая на Сайте по адресу: https://vgroove.ru/oferta/, применяется только к вновь заключаемым Договорам.
2.3. Акцептом настоящей оферты и заключением Договора считается совершение Клиентом одного из следующих действий: 2.3.1. Оплата Услуг. Внесение Платы (полной или частичной, в соответствии с выбранным Тарифом) после оформления Заявки любым из способов, указанных в п. 3.5 Договора, включая нажатие кнопки «Оплатить» на Сайте. Момент акцепта — дата успешного зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.  2.3.2. Фактическое начало получения Услуг. Посещение Клиентом первого оплачиваемого (не пробного бесплатного) занятия по предварительно согласованному с Исполнителем расписанию. Момент акцепта — дата и время начала такого занятия.
2.4. С момента Акцепта Договор считается заключенным и становится обязательным для Сторон.
2.5. В случае получения Услуг несовершеннолетним лицом (от 5 лет и старше), Договор от имени и в интересах такого лица заключает его родитель или иной законный представитель, который несет полную ответственность за исполнение условий Договора, включая посещение занятий, соблюдение дисциплины и оплату.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ И ОПЛАТЫ УСЛУГ

3.1. Для получения Услуг Клиент оформляет Заявку на Сайте, по телефону или непосредственно по месту оказания Услуг.
3.2. После получения Заявки Исполнитель связывается с Клиентом для подтверждения деталей, согласования расписания и предоставляет реквизиты для оплаты или счет.
3.3. Оплата производится в российских рублях в размере 100% стоимости выбранного Тарифа, если иное не предусмотрено условиями акции или специального предложения.
3.4. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.5. Способы оплаты:
– Безналичный перевод на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, указанным в разделе 8.
– Оплата банковской картой через платежный шлюз на Сайте или по ссылке.
– Оплата через системы электронных платежей.
– Наличными в кассу Исполнителя (при наличии такой возможности).

4. ПРАВИЛА ПЕРЕНОСА, ПРОПУСКА И «ЗАМОРОЗКИ» ЗАНЯТИЙ

4.1. Перенос или отмена индивидуального занятия возможны при условии уведомления Исполнителя (администратора или преподавателя) не менее чем за 24 часа до начала занятия. Уведомление направляется по телефону, указанному в разделе 9, или через чат с администратором. При соблюдении этого условия оплата за занятие не списывается, занятие переносится на согласованную дату.
4.2. Перенос или отмена группового занятия возможны при условии уведомления Исполнителя не менее чем за 24 часа до начала занятия. При соблюдении этого условия оплата за занятие не списывается.
4.3. Пропуск занятия без предупреждения или с уведомлением менее чем за 24 часа влечет за собой считание занятия состоявшимся и списание его стоимости с абонемента Клиента. Возмещение стоимости пропущенного занятия не производится.
4.4. Приостановка действия абонемента («Заморозка»).
4.4.1. Клиент вправе подать заявление на приостановку действия абонемента по уважительным причинам (болезнь, подтвержденная справкой; командировка, подтвержденная документом; иные форс-мажорные обстоятельства).
4.4.2. Заявление направляется на электронную почту school@vgroove.ru не менее чем за 3 (три) рабочих дня до даты начала приостановки. В заявлении указываются причина, срок приостановки и прикладываются подтверждающие документы (по возможности).
4.4.3. Общий срок приостановки по всем причинам в рамках одного абонемента не может превышать 30 (тридцать) календарных дней.
4.4.4. Исполнитель вправе отказать в приостановке, если заявление не соответствует указанным условиям или Клиент злоупотребляет своим правом.
4.4.5. Срок действия абонемента продлевается на количество дней приостановки.

5. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

5.1. При отказе Клиента от Услуг (досрочном расторжении Договора по инициативе Клиента):
5.1.1. Клиент обязан направить Исполнителю письменное заявление на адрес электронной почты school@vgroove.ru.
5.1.2. Возврату подлежит сумма, равная полной оплате за неиспользованные занятия, за вычетом:
а) Стоимости уже оказанных Услуг, рассчитанной по цене разового занятия соответствующего формата (индивидуальное/групповое) по прайс-листу, действовавшему на момент заключения Договора;
б) Компенсации фактически понесенных расходов Исполнителя, связанных с исполнением настоящего Договора и его досрочным расторжением, в размере 20% от стоимости неиспользованных занятий, но не более 5 000 (Пяти тысяч) рублей.
5.1.3. Возврат осуществляется на банковскую карту или расчетный счет, с которого была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Исполнителем заявления Клиента.
5.2. При расторжении Договора по инициативе Исполнителя (в случае нарушения Клиентом условий Договора, неадекватного поведения, препятствующего проведению занятий, появления в состоянии опьянения, оскорбления преподавателей или администрации), Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, уведомив Клиента. В этом случае Клиенту возвращается сумма, равная полной оплате за неиспользованные занятия, за вычетом стоимости уже оказанных Услуг, рассчитанной по цене разового занятия. Фиксированная компенсация в размере 5 000 рублей не удерживается.
5.3. Возврат денежных средств за разовое (пробное) занятие после его проведения не производится.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Исполнитель обязуется:

6.1.1. Оказать Услуги в соответствии с условиями выбранного Тарифа и настоящего Договора. 6.1.2. Обеспечить проведение занятий квалифицированными преподавателями. 6.1.3. Соблюдать согласованное с Клиентом расписание занятий. 6.1.4. Заблаговременно уведомлять Клиента об изменении расписания, замене преподавателя или переносе занятий по инициативе Исполнителя. 6.1.5. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Клиента.

6.2. Исполнитель вправе:

6.2.1. Самостоятельно определять методику и содержание занятий. 6.2.2. Заменять преподавателя, проводящего занятия, при сохранении качества Услуг. 6.2.3. Приостанавливать оказание Услуг в случае нарушения Клиентом условий оплаты. 6.2.4. Использовать фото- и видеоматериалы, сделанные во время открытых уроков, концертов и мероприятий школы, в рекламных и информационных целях на Сайте и в социальных сетях. В отношении персональных изображений Клиента такое использование допускается только с его отдельного письменного согласия. 6.2.5. В одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Договор-оферту и Приложение №1 с обязательным опубликованием новой редакции на Сайте. Изменения вступают в силу через 5 (пять) дней после публикации и не распространяются на Договоры, уже заключенные к этому моменту (т.е. на абонементы, по которым произведена оплата).

6.3. Клиент обязуется:

6.3.1. Своевременно и в полном объеме вносить Плату за выбранный Тариф. 6.3.2. Соблюдать расписание занятий и правила внутреннего распорядка в помещении школы. 6.3.3. Уважительно относиться к преподавателям, администрации и другим Клиентам. 6.3.4. Бережно относиться к имуществу Исполнителя. 6.3.5. Своевременно информировать Исполнителя об изменении контактных данных. 6.3.6. Для несовершеннолетних Клиентов: обеспечить сопровождение ребенка до помещения школы и встречу после занятия, информировать преподавателя об особенностях здоровья ребенка.

6.4. Клиент вправе:

6.4.1. Требовать оказания Услуг в соответствии с условиями Договора. 6.4.2. Получать от Исполнителя информацию, касающуюся организации и проведения занятий. 6.4.3. Вносить предложения по улучшению качества оказываемых Услуг.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и условиями настоящего Договора.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Клиентом желаемого результата, а также за субъективную оценку Клиентом качества Услуг.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту в результате нарушения им правил техники безопасности или невыполнения указаний преподавателя во время занятия.
7.4. Все споры и разногласия Стороны будут стремиться разрешить путем переговоров. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.5. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
7.1.因执行本协议而产生的一切争议和分歧，双方应协商解决。
7.2.如果双方未能达成协议，所有争议均根据俄罗斯联邦法律在法院审理。

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его Акцепта Клиентом и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
8.2. В случае если какое-либо положение Договора будет признано недействительным, это не влечет недействительности остальных положений Договора.
8.3. Все приложения, изменения и дополнения к Договору являются его неотъемлемой частью и действительны только в случае, если они совершены в письменной форме (включая обмен электронными документами) и подписаны уполномоченными представителями Сторон. Для целей Договора Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты и Приложений, уведомляя об этом путем публикации на Сайте.
8.4. Клиент подтверждает, что до момента Акцепта он ознакомлен со всеми условиями настоящего Договора, включая Приложение №1, и принимает их безусловно и в полном объеме.
8.5. Подарочные сертификаты. Исполнитель реализует подарочные сертификаты, дающие право на посещение Услуг. Полные условия использования сертификата (включая порядок активации, срок действия и возврата) являются Приложением №2 к настоящему Договору и публикуются на Сайте. Клиент, приобретающий или активирующий сертификат, соглашается с этими условиями. Общий срок действия сертификата с даты покупки до даты активации первого занятия составляет 12 (двенадцать) месяцев. По истечении этого срока номинальная стоимость неактивированного сертификата возврату не подлежит.
8.6. Рассрочка оплаты. Если Тарифом или отдельным соглашением Сторон предусмотрена оплата абонемента частями (рассрочка), то каждая часть (транш) оплачивается до начала соответствующего расчетного периода (блока занятий).

8.6.1. Просрочка оплаты очередного транша более чем на 7 (семь) календарных дней является существенным нарушением условий Договора.

8.6.2. В этом случае Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в отношении всех последующих, еще не оплаченных периодов (блоков занятий), направив Клиенту уведомление на электронную почту.

8.6.3. При этом право Клиента на посещение уже оплаченных занятий сохраняется. Денежные средства за неоказанные, но предоплаченные занятия подлежат возврату в порядке, установленном разделом 5 Договора.

9. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ВАСИЛЬЕВА ЕЛЕНА ЕВГЕНЬЕВНА
ОГРНИП: 326774600266920
ИНН: 772177285222
Адрес места оказания Услуг (офлайн):
г. Москва, Сущевский вал, д. 10А, стр. 1
г. Москва, ул. Александра Невского д.4
Банковские реквизиты:
Расчетный счет: 40802810900009543771
Банк: АО «ТБанк»
更正。帐号：30101810145250000974
银行代码：044525974
Контактные данные для клиентов:
Сайт: https://vgroove.ru/
Электронная почта: school@vgroove.ru
Телефон: +7 495 151-08-10

附录1
к Публичной оферте на оказание возмездных
услуг в сфере музыкального искусства

ТАРИФЫ И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Редакция от «01» мая 2026 года

1. 一般规定

1.1. Настоящее Приложение №1 является неотъемлемой частью Договора-оферты (далее – «Договор»).
1.2. Условия Тарифа, указанные в настоящем Приложении, действуют на момент Акцепта (оплаты) Договора Клиентом.
1.3. Исполнитель вправе изменять условия и стоимость Тарифов, размещая новую редакцию Приложения №1 на Сайте. Изменения не имеют обратной силы и не применяются к Договорам, уже заключенным на момент публикации новой редакции.

2. Индивидуальные занятия (скидка и бонус).

Количество занятий в абонементе	Полная стоимость абонемента	Стоимость 1 занятия по абонементу
5 занятий	20000 рублей	4000 р. за занятие
10 занятий	36000 рублей	3600 р. за занятие + подарок*: барабанные палочки

Примечание*: Подарок в виде барабанных палочек предоставляется единоразово при полной оплате абонемента 10 занятий при наличии оных. Модель и бренд палочек определяются Исполнителем.

2.1. Детские индивидуальные занятия 45 минут (до 12 лет).

Количество занятий в абонементе	Полная стоимость абонемента	Стоимость 1 занятия по абонементу
5 занятий	17000 рублей	3400 р. за занятие
10 занятий	30000 рублей	3000 р. за занятие + подарок*: барабанные палочки

2.2. Групповые занятия

Количество занятий в абонементе	Полная стоимость абонемента	Стоимость 1 занятия по абонементу
4 занятия	12900 рублей	3225 р. за занятие
8 занятий	19500 рублей	2347 р. за занятие
16 занятий	34900 рублей	2181 р. за занятие + подарок*: барабанные палочки

Примечание*: Подарок в виде барабанных палочек предоставляется при полной оплате абонемента 16 занятий при наличии оных. Модель и бренд палочек определяются Исполнителем.

2.3. Детский групповой ансамбль.

Стоимость абонемента: 13900 рублей за расчетный период (уточняйте расписание у Исполнителя).

2.4. Групповой ансамбль «Рок-урок».

Стоимость абонемента: 25000 рублей за расчетный период (уточняйте расписание у Исполнителя).

5. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ВСЕХ АБОНЕМЕНТОВ

5.1. Срок действия абонемента (Период оказания Услуг). Абонемент является предоплаченным правом на посещение строго фиксированного количества занятий в течение ограниченного периода (срока действия). Установление срока действия обусловлено методической необходимостью обеспечения систематичности и непрерывности обучения, что напрямую влияет на качество оказываемых Услуг.

–Абонемент на 5 занятий действует 6 (шесть) недель с даты первого занятия по нему.

–Абонемент на 10 занятий действует 12 (двенадцать) недель с даты первого занятия по нему.

–Абонемент на 4 занятия действует 5 (пять) недель с даты первого занятия по нему.

–Абонемент на 8 занятий действует 10 (десять) недель с даты первого занятия по нему.

–Абонемент на 16 занятий действует 20 (двадцать) недель с даты первого занятия по нему.

–Абонемент на Детский групповой ансамбль действует 1 (один) календарный месяц с даты первого занятия.

5.2. Применение условий Оферты. Перенос и окончание срока.

5.2.1. На все абонементы в полной мере распространяются положения Раздела 4 Оферты.

5.2.2. По истечении срока действия абонемента неиспользованные занятия аннулируются, а право на их посещение прекращается. Клиент считается надлежаще уведомленным об окончании срока действием настоящего Договора.

5.2.3. Для реализации права на перенос или приостановку по уважительной причине Клиент обязан своевременно воспользоваться процедурами, предусмотренными Разделом 4 Оферты.

5.3. Специальные бонусы (дополнение к Оферте). Бонус «барабанные палочки» предоставляется как безвозмездный подарок при первой полной оплате абонементов на 10 индивидуальных занятий (взрослый или детский тариф) единоразово. Модель и момент выдачи определяются Исполнителем. Право на подарок не подлежит передаче или обмену на денежный эквивалент.